FAQ

Czy For Friends posiada większe opakowania niż 5kg?
Dla zachowania walorów smakowych, intensywnego aromatu oraz maksymalnej świeżości w sprzedaży dostępne są wyłącznie opakowania 5 kilogramowe. Dzięki małemu, szczelnie zamkniętemu, zalakowanemu opakowaniu karma For Friends zachowa swój naturalny smak, kolor i aromat aż do ostatniego jej krokiecika. 5 kilogramowe opakowanie jest także gwarancją zachowania optymalnego poziomu wilgotności karmy.



Jakie składniki są zawarte w For Friends?
Dzięki unikalnej technologii opracowanej przez niemieckich ekspertów po raz pierwszy w produkcji suchej karmy dla psów zastosowaliśmy wyłącznie świeże składniki. Poszczególne produkty zawierają mięso z kurczaka, wątrobę z kurczaka, mięso jagnięce, wątrobę jagnięcą, pstrąga, łososia, białoryb, żółty groch, ziemniaki, słodkie ziemniaki (bataty), olej łososiowy, jabłko, marchew, pomidor, szpinak, żurawinę oraz brokuł. Bogactwo świeżych, optymalnie dobranych składników jest gwarantem zdrowego odżywiania, wspaniałej kondycji oraz radości z niepowtarzalnego smaku karmy.

Jakich składników do produkcji karmy nie używa For Friends?
Nasza karma, jako jedyna na rynku, nie zawiera w swoim składzie maczki zwierzęcej, mączki mięsno-kostnej oraz mączki z produktów ubocznych. Oznacza to, że przy jej produkcji nie używamy mączki z kurczaka, mączki z mięsa kurczaka, mączki jagnięcej, mączki mięsnej z jagnięciny, mączki z łososia, mączki z mięsa łososia, mączki z pstrąga i im podobnych. W procesie produkcji wykorzystywane są wyłącznie świeże, surowe (nie mączne) składniki.
Poza całkowitym brakiem w składzie powyżej wymienionych mączek karmy For Friends nie zawierają w składzie zbóż, kukurydzy, ryżu, soi, glutenu, konserwantów, barwników i sztucznych aromatów.

Dlaczego nie używacie mączki zwierzęcej? Czy ona jest szkodliwa?
Nie można jednoznacznie stwierdzić, że mączka zawarta w karmach jest szkodliwa, zwłaszcza, że istnieje wiele odmian mączek, tj:
- mączka zwierzęca,
- mączka mięsna,
- mączka z produktów ubocznych.

Każda z mączek charakteryzuje się inną jakością. Istnieją nawet takie, w których składzie znajdziemy zmielone, ugotowane i wysuszone pióra, dzioby, rogi itp. Jednym słowem najgorsze odpady, którymi pies na pewno nie zainteresowałby się polując samodzielnie w naturalnym środowisku.

Procentowy udział mięsa w karmie: jaka jest różnica pomiędzy For Friends a konwencjonalnymi karmami?

Do określenia procentowej zawartości mięsa w karmie użyliśmy najprostszej i najbardziej przejrzystej metody deklaracji składu. I tak, gdy mówimy, że nasza karma zawiera 41,0% jagnięciny (mięso jagnięce 25,0%, wątroba jagnięca 14,5%, tłuszcz jagnięcy 1,4%) oznacza to, że podczas produkcji  na 1000kg masy składników rzeczywiście zużyliśmy 250kg mięsa jagnięcego, 145 kg wątroby jagnięcej oraz 14kg tłuszczu jagnięcego - w sumie 410 kg jagnięciny.

 W ten analogiczny sposób określamy zawartość wszystkich składników naszych karm.

A oto jak robi większość producentów karm:

Odnoszą się oni do tzw. masy mokrej, tzn. suche składniki przed stworzeniem deklaracji o ich procentowej zawartości w składzie karmy zostają rehyadratyzowane (zwilżone wodą). To powoduje wzrost ich wagi. Dzięki temu z 1 kg suszonego mięsa lub mączki mięsnej uzyskuje się dla deklaracji ok. 4kg tego składnika. W ten prosty sposób w deklaracji uwidocznionej na etykiecie produktu z tylko 1% składnika tworzy się aż 4% tego samego, mokrego składnika. Należy zatem mieć świadomość, że w przypadku wielu karm, których skład zadeklarowany tym sposobem określony został np. na poziomie 70%, prawdziwy poziom mięsa wynosi około 17,5% (4 razy mniej).

U nas skład zawarty na etykiecie odzwierciedla dokładny procentowy, prawdziwy udział poszczególnych składników w karmie – bez żadnych matematycznych sztuczek.

Czy procentowy udział świeżego mięsa w masie mokrej nie zmniejszy znacznie swojego procentowego udziału w masie suchej?
Absolutnie nie, ponieważ wszystkie składniki zawarte w składzie karmy mają bardzo zbliżoną zawartość wody. Owszem, co naturalne, podczas procesu produkcji karmy, woda zawarta w składnikach wyparuje, lecz ze wszystkich składników w bardzo podobnym stopniu. Gdybyśmy do produkcji karmy stosowali jako wypełniacze zboża – ryż, kukurydzę czy pszenicę - stworzenie tak prostej deklaracji składu byłoby niemożliwe ponieważ te składniki zawierają kilkukrotnie niższą zawartość wody (wilgotność ok. 15%) w porównaniu do świeżego mięsa (wilgotność ok. 75%). Proporcje początkowe uległyby zniekształceniu. My z wielu względów nie używamy zbóż - nie mamy zatem problemu z różnym stopniem zawartości wody w składnikach.

Dlaczego For Friends nie ma jednej karmy dostępnej dla wszystkich szczeniąt?
Organizmy szczeniąt małych i olbrzymich ras różnie się rozwijają, posiadają indywidualne potrzeby. Szczenięta ras małych wraz z nastaniem 12 miesiąca życia kończą rozwój swojego układu mięśniowo-kostnego. Inaczej jest w przypadku szczeniąt ras olbrzymich - ich układ mięśniowo-kostny rozwija się aż do 24 miesiąca życia. Rozwój kości i mięśni szczeniąt ras dużych i olbrzymich wymaga od ich właścicieli szczególnej uwagi, ponieważ szkody wyrządzone nieprawidłowym odżywaniem szczenięcia są nieodwracalne i rzutują na całe jego dorosłe życie. Zarówno niedobór jak i nadmiar białka, wapnia i fosforu może przyczynić się do uszkodzenia kości i niedokształcenia szkieletu. Dlatego tak ważne jest dostarczenie młodemu organizmowi zbilansowanej diety pokarmowej uzależnionej od jego aktualnych potrzeb żywieniowych.

Dlaczego wyłącznie For Friends dla szczeniąt jest podzielona na rasy, natomiast dla psów dorosłych w For Friends rozróżnia się stopień aktywności i wiek?
W przypadku karmy dla psów dorosłych (For Adult Friends) nie ważne jest czy posiadasz doga niemieckiego czy jamnika - przy doborze karmy dla nich liczy się wyłącznie wiek oraz aktywność psa. Według nas podział karm na różne rasy (z wyjątkiem szczeniąt) jest świetnym marketingowym chwytem. Wedle ekspertów dla psa dorosłego lub seniora najważniejsza w codziennej diecie jest zawartość tłuszczów, węglowodanów, białka oraz ilość włókna surowego. Wyłącznie odpowiednie zbilansowanie ilości wszystkich wartości zapewni Twojemu psu dietę dopasowaną do jego indywidualnych potrzeb.

Dla przykładu:
Psy dorosłe o zwiększonej aktywności mają wzmożoną potrzebę dostarczenia tłuszczów aby podczas aktywnego trybu życia dostarczyć odpowiednią ilość energii. Jednocześnie ich pożywienie powinno zawierać mniej włókna surowego.
Psy dorosłe o normalnej aktywności nie potrzebują na co dzień tak wysokiej wartości tłuszczów (energii) lecz dla poprawy perystaltyki wymagają większej zawartości włókna surowego.
Seniorzy z racji zmniejszonej aktywności ruchowej, przy zmniejszonym zapotrzebowaniu na tłuszcz (energię), wykazują się także zmniejszonym zapotrzebowaniem na zawartość włókna surowego. W karmie dla nich obniżona została zawartość białka.


Dlaczego „Kurczak i Żółty Groch” dla szczeniąt jest jednocześnie dla szczeniąt małych i olbrzymich ras?
Karma „Kurczak i Żółty Groch” dla szczeniąt jest wspólna dla wszystkich ras, ponieważ rozwój i potrzeby energiczne oraz odżywcze szczeniąt ras dużych oraz olbrzymich od 2-5 miesiąca życia są identyczne jak potrzeby odżywczą szczeniąt ras małych i średnich od 2-12 miesiąca życia. Natomiast od 5 miesiąca życia u szczeniąt ras dużych i olbrzymich potrzeby te zmienią się. Zawartość białka w ich diecie musi być odpowiedni zmniejszona. Jednocześnie dla prawidłowego rozwoju układu mięśniowo-kostnego, bardzo ważny jest idealny bilans wapnia i fosforu – inny niż w przypadku szczeniąt ras małych i średnich. Dlaczego? Kości szczeniąt dużych ras potrzebują czasu na ich wzmocnienie. Z myślą o wysokich wymaganiach młodych organizmów For Friends stworzyło karmę „Jagnięcina ze Słodkimi Ziemniakami” dla szczeniąt ras dużych i olbrzymich.

Dlaczego i jakie suplementy są w Waszej karmie?
Dzięki dodaniu do każdej z naszych karm suplementu Państwa Pupil poza doskonale skomponowanym posiłkiem, otrzyma także wartościową, dbającą o jego indywidualne potrzeby domieszkę. Oto suplementy zawarte w naszych poszczególnych produktach:

  • linia For Young Friends (dla szczeniąt) – suplement Extra Odporność dbający o ochronę systemu immunologicznego psa,
  • linia For Adult Friends (dla psów dorosłych) – suplement Świeży Oddech zapewniający odpowiednią higienę jamy ustnej oraz suplement Lśniąca Sierść w trosce o piękny wygląd,
  • For Old Friends (dla psów seniorów) – suplement Extra Pomoc w Trawieniu gwarantujący komfort trawienny.

Dzięki temu Państwa pies zyska dodatkową ochronę a Państwo zaoszczędzicie na zakupie dodatkowych suplementów.

Czym jest „siara” w suplemencie „Extra Odporność” w karmie dla szczeniąt?
Siara (inaczej nazywana kolostrum) jest wydzieliną gruczołów mlecznych samic ssaków. Zawiera wysoki poziom przeciwciał, witaminę A, sód oraz chlorki. Odgrywa bardzo dużą rolę w procesie idealnego rozwoju układu pokarmowego, systemu odpornościowego oraz ochrony wielu organów psa.

W każdej z dostępnych karm dla szczeniąt linii For Young Friends siara zawarta jest w darmowym suplemencie „Extra Odporność”.

Czy mogę zamówić karmę z innym suplementem?
W tym momencie do każdego produktu dodany jest jeden suplement najbardziej dopasowany do potrzeb psa. Wraz z rozwojem naszej firmy w ofercie pojawiać się będą inne, wartościowe dla Waszych psów suplementy.

W jaki sposób najlepiej jest zmienić karmę na nową?
Zalecamy, aby podczas zmiany karmy z obecnej na For Friends żołądek Waszego psa otrzymał kilka dni na przyzwyczajenie się do nowej karmy. Metoda stopniowej zmiany pożywienia pozwoli zapobiec problemom żołądkowych wynikającym z tej zmiany. Zazwyczaj praktykuje się mieszanie nowej karmy ze starą. Należy co drugi dzień zwiększać procentowy udział nowej karmy w codziennym posiłku.

I tak należy zmieszać:

  • w pierwszym dniu ¼ nowej karmy oraz ¾ starej karmy,
  • w trzecim dniu ½ nowej karmy oraz ½ starej karmy,
  • w piątym dniu ¾ nowej karmy oraz ¼ starej karmy,
  • w siódmym dniu można podać już wyłącznie karmę For Friends.

Metoda podana powyżej zalecana jest w przypadku psów bez nadwrażliwego żołądka. Dla psów z nadwrażliwym żołądkiem zalecamy zmianę ze starej na nową karmę w dłuższym horyzoncie czasowym (nawet do 14 dni).

Jaka ilość karmy jest odpowiednia dla mojego psa?
Na opakowaniu każdej naszej karmy znajdziesz zalecania dawkowania. Wskazówki dawkowania należy traktować jednak orientacyjnie, ponieważ każdy pies posiada inny metabolizm. Państwo, jako właściciele psa wiedzą najlepiej, jaka ilość karmy będzie optymalna dla Waszego psa, aby utrzymywał on optymalną wagę. Podobnie bowiem jak w przypadku ludzi, każdy pies trawi inaczej. Uzależnione jest to od wieku psa, jego wielkości, aktywności, ewentualnej tendencji do otyłości itp. Nawet eksperci z dziedziny weterynarii nie są w stanie określić ścisłych norm dawkowania wspólnych dla wszystkich psów.

Jak mogę sprawdzić czy mój pies będzie jadł karmę For Friends?
Najprostszym sposobem na sprawdzenie czy dedykowana Twojemu psa karma For Friends przypadnie mu do gustu jest zamówienie próbki smaku. Więcej na ten temat dowiesz się na podstronie „Zamów próbkę”.

Jak mogę zapłacić w sklepie online?
W naszym sklepie możesz zapłacić za pomocą następujących metod:

- kontem PayPal,

- w wykorzystaniem płatności PayU (karta kredytowa oraz przelew bankowy),

- gotówką przy odbiorze przesyłki.

 

Czy mogę karmę odebrać osobiście?
Zakupione produkty można odebrać osobiście pod poniższym adresem:

ul. Adama Ciołkosza 11A/2
30-443 Kraków

Przed wizytą prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 575 361 055 lub adresem e-mail biuro@for-friends.pl.

Czy wysyłacie karmę do innych państw?
Istnieje możliwość wysyłki towaru do innych państw na zasadach ustalonych indywidualnie pod adresem e-mail biuro@for-friends.pl

Nie otrzymałem potwierdzenie zamówienia. Co powinienem zrobić?
Prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem e-mail biuro@for-friends.pl